Mitarbeiter Callcenter (m/w/d)

Sie kennen uns längst! Wetten?
Ob Brötchen, Croissants, kräftiges Brot oder zarter Toast was auch immer Sie heute zum Frühstück genossen haben, dürfte mit unseren Produkten in Berührung gekommen sein. Gemeinsam machen wir das Bäckerleben leichter denn nach dieser Maxime fertigen wir in Deutschland mit über 700 Mitarbeitenden Bäckertechnik für den Weltmarkt!

Unsere Bäckereianlagen und Backstationen von höchster Qualität werden nicht von Maschinen und Robotern entwickelt und produziert, sondern von Menschen, die dies mit größtem Engagement betreiben. Deren Gesundheit und Wohlergehen zu erhalten und zu sichern ist uns Verpflichtung und zentrales Thema Ihrer Aufgaben, denen Sie wahlweise vom Standort Arnstein oder Meiningen aus nachkommen können. Werden auch Sie Teil unseres Teams.

Unsere Anforderungen und Wünsche:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe und eine lächelnde Telefonstimme
• Zuverlässigkeit, hohe Eigenmotivation sowie starker Teamgeist
• Sicherer Umgang mit den gängigsten Internet- und PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
• Sorgfalt und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Ihr persönliches Aufgabengebiet:

• Telefonservice / Telefonsupport national
  
• Planung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten national
• Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern sowie den MIWE Fachabteilungen
• Datenerfassung der Vorgänge in SAP
• Allgemeiner Schriftverkehr per E-Mail

Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:
Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und flexibel, haben überdies Spaß am Organisieren und sind offen für Neues. Zudem haben Sie Freude am sensiblen Umgang mit Kunden Bereitschaftsdienste stellen kein Problem für Sie dar.

Ein paar der vielen guten Gründe für Ihre Zukunft bei uns:

• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten
  
• Spannende berufliche Perspektiven in einer offenen und dynamischen Unternehmenskultur
• Kollegiale Atmosphäre und Freundlichkeit eines Familienunternehmens
• Mitarbeitervergünstigungen, Jobrad-Leasing
• Attraktive Zuschüsse zur Altersvorsorgewirksamen Leistungen
• Urlaubsgeld
• Personalentwicklungssystem mit vielen Möglichkeiten der Weiterbildung
• Kantine zur Verpflegung und MIWE vital für gesünderes Leben und Arbeiten
• ein sicheres Anstellungsverhältnis

Bei Fragen:
Wir wissen, dass es viele talentierte Menschen gibt, die erst in eine Aufgabe hineinwachsen zögern Sie also bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, selbst wenn Sie den Anforderungskatalog nicht zur Gänze erfüllen.
Sollten Sie vorab noch Fragen haben, so wird Ihnen Herr Rainer Ziegler unter der Telefonnummer (09363) 68-8307 gerne behilflich sein. [email protected]